Política de privacidad

WRAP se compromete a ser transparente sobre cómo recopila y utiliza tus datos y a cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos.

Esta Política de privacidad tiene por objeto ayudarte a comprender qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos. Es importante, por lo que esperamos que dediques tiempo a leerla detenidamente. Si tienes alguna pregunta sobre la política, puedes escribirnos a [email protected].

Ocasionalmente, se te pedirá que proporciones tus datos personales (por ejemplo, tu nombre y dirección de correo electrónico) con el fin de recibir o utilizar los servicios de nuestro sitio web. Además, recopilamos de manera automática determinados datos que describimos a continuación. Parte de esta información se almacena en cookies. Puedes consultar cómo las utilizamos en nuestra política de cookies.

Cómo tratamos tus datos

De conformidad con la legislación pertinente (incluidos, entre otros, los Reglamentos GDPR 2016/679 de la UE, y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018), tratamos tus datos de las maneras siguientes:

Para determinados intereses legítimos:

- Para mejorar tu experiencia.

  • Permitirte que inicies sesión y mantengas la sesión iniciada en nuestro sitio.
  • Mostrar contenido adecuado a tu dispositivo.

- Para medir la eficacia de nuestro sitio web y nuestros canales de marketing.

- - Para determinar la eficacia de los recursos.

  • Por ejemplo, enviar un correo electrónico de seguimiento después de que un usuario haya descargado un recurso específico para comprender el cambio empresarial que se haya podido producir.
  • Identificar y prevenir el fraude.

- Para identificar y prevenir el correo basura.

- Si eres uno de nuestros socios, para enviarte comunicaciones de marketing por correo electrónico.

A partir de tu consentimiento:

- Para ofrecerte una experiencia personalizada.

  • Es decir, ofrecerte contenido adaptado a ti.

- Para enviarte comunicaciones de marketing.

  • Es decir, marketing por correo electrónico y publicidad en línea, para los que obtendremos consentimiento por separado.

- Para medir la eficacia de nuestros perfiles de audiencia en el sitio web y nuestros canales de marketing.
- Para fines de investigación. 

Y para cumplir una obligación legal.


Qué datos recopilamos

Entre los datos que recopilamos se incluyen:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, código postal, país y número de teléfono
  • Organización y cargo
  • Dirección IP
  • Acciones en el sitio web (es decir, contenido visto y descargado)
  • Preferencias de marketing
  • Perfiles de audiencia
  • Información específica de un evento, por ejemplo, necesidades dietéticas. La información solo se utilizará para ese evento.

Compartición de datos

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, podemos compartir tus datos personales con: 

  • Empresas que nos prestan servicios.
  • Asesores u organismos jurídicos y profesionales.
  • Empresas de prevención de fraudes.
  • Una organización a la que vendamos o concedamos licencias de la parte pertinente de la empresa con el fin de mantener tus intereses legítimos.
  • Cualquier otra organización cuando hayamos obtenido tu consentimiento o cuando lo exija la ley.

Siempre que tratemos datos para estos fines, nos aseguraremos de respetar siempre tus derechos en materia de datos personales y de tenerlos en cuenta. Tienes derecho a oponerte a este tratamiento si lo deseas. En tal caso, ponte en contacto con nosotros.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

- Cuentas en el sitio web

  • Eliminamos las cuentas que llevan inactivas 2 años.

- Cuentas en aplicaciones web

  • Si podemos identificar la última vez que alguien inició sesión, eliminamos las cuentas que llevan inactivas 4 años.
  • Si no podemos identificar cuándo alguien inició sesión por última vez, conservamos la información durante toda la vida de la aplicación para mantener tus intereses legítimos en el uso de la aplicación.

- Google Analytics

  • Los datos a nivel de usuario y a nivel de evento almacenados por Google Analytics se eliminan de manera automática de los servidores de Analytics transcurridos 50 meses.

- Analíticas de WRAP

  • Los datos a nivel de usuario almacenados por la herramienta de análisis de WRAP se eliminarán o se anonimizarán por completo transcurridos 50 meses.

- istas de marketing por correo electrónico

  • Tienes la opción de darte de baja de una de nuestras listas de marketing por correo electrónico, y siempre respetaremos esa decisión. También limpiaremos periódicamente nuestras listas para asegurarnos de que están actualizadas.

Tus derechos como titular de los datos

En cualquier momento mientras estemos en posesión de tus datos personales o los estemos tratando, tú, como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar una copia de la información que conservamos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a corregir los datos que conservamos sobre ti que sean incorrectos o estén incompletos.
  • Derecho al olvido: en determinadas circunstancias, puedes solicitar que los datos que tenemos sobre ti se borren de nuestros registros.
  • Derecho a la restricción del tratamiento: bajo determinadas condiciones, tendrás derecho a restringir el tratamiento.
  • Derecho de portabilidad: tienes derecho a que los datos que tenemos sobre ti se transfieran a otra organización.
  • Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte a determinados tipos de tratamiento, como el marketing directo.
  • Derecho de oposición al tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: también tienes derecho a oponerte a los efectos jurídicos del tratamiento automatizado o la elaboración de perfiles.

Acceso a tus datos personales

En consonancia con los derechos anteriores, tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que WRAP tiene sobre ti, a que se corrija cualquier error o a solicitar que se supriman. Envía tus solicitudes a la persona responsable de Protección de datos (correo electrónico: [email protected]).

Usuarios menores de 18 años

Si tienes menos de 18 años, te rogamos que obtengas previamente el permiso de tus padres o tutores legales siempre que facilites datos personales a WRAP. Los usuarios que no cuenten con dicho consentimiento no podrán facilitarnos datos personales.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o deseas presentar una queja sobre cómo estamos tratando tus datos personales o cómo se ha gestionado tu queja, tienes derecho a hacerlo directamente a la Autoridad de Supervisión y al representante de Protección de datos de WRAP.

Los datos de este último son:

Protección de datos [email protected]

WRAP
Ground Floor
Blenheim Court
19 George Street
Banbury
OX16 5BH

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